Общи условия

Общи условия

Тези Общи условия са в сила за всички страници на сайта www.visit-velika.com и за всички услуги, които могат да бъдат закупени и платени от сайта. Сайтът е собственост на „Виж Велика“ ООД, регистрирано по българското законодателство, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписвания с ЕИК 201657613, с адрес на регистрация: гр. Царево, ул. „Михаил Герджиков“ 5, ет.3, притежаващо категоризация за туристическа дейност . 

Посещавайки сайта и/или закупувайки услуги чрез него, Вие безусловно се съгласявате с описаните тук Общи условия.

Условия за резервиране и връщане на платени суми Условия за резервиране и връщане на платени суми. Резервационната система на Сайта предлага реално налични стаи с възможност за резервиране веднага при плащане с банкова карта. Поддържаните видове карти са Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron и Борика. Всяка резервация платена с банкова карта през Интернет е автоматично потвърдена и престоят  Ви във Виж Велика е гарантиран. Все пак, макар и вероятността за това да е изключително малка, ако точно в периода между избора на стая и извършването на плащането друг(и) клиент(и) резервират чрез плащане през Интернет последните налични стаи, платената сума ще Ви бъде възстановена чрез дебитна транзакция по картата, с която е извършено плащането в срок от 3 работни дни.

Виж Велика ООД се задължава да осигури ползването на услугите, заявени и платени от клиента по онлайн резервация според предоставените от клиента чрез бланката за резервация данни за: име на клиента, период, брой нощувки, брой възрастни и деца, цена за нощувка.

Анулации и промени без неустойка се правят до 20 дни преди датата на настаняване, като се възстановява цялата сума. При анулация или промени след този срок като неустойка се удържа 50% от сумата на резервацията. В случай на непристигане общата сума на резервацията се задържа като неустойка.

Суми за платени резервации с намаление за ранни записвания и специални оферти не се възстановяват. За резервациите, направени с намаление за ранни записвания (всички резервации, направени и платени до 31.03.2020г) и специални оферти не се разрешават промени, вкл. промяна на имена, тип стая, брой гости, дати на пристигане и престой. Промяна в един от горепосочените параметри ще се счита за нова резервация.

В случай, че желаете да промените датите на престоя си по вече платена резервация, трябва да се свържете с нас чрез формуляра или чрез посочените в страница "Контакти" е-мейл адрес или телефони. Сайтът не гарантира възможността за промени по вече направени резервации.

Цени и плащане през Интернет 

Всички плащания през Интернет в Сайта се извършват в български левове (BGN). Цените в уебсайта са обявявени в BGN лева и  Евро (€), и плащанео в Евро ще е по фиксирания курс към Еврото, който е 1,00 € = 1,95583 лв.

Възможно е, в зависимост от валутата и банката издател на картата Ви, да има няколко цента разлика между сумата на транзакцията във Вашето извлечение и изобразената сума в потвърждението, в случай, че сте избрали €, $ или £ за валута при правене на резервацията.  

Плащанията през Интернет се извършват през виртуален POS терминал. Във всички случаи трябва да сте сигурни, че до нас няма да достигне информация за банковата Ви карта, а само информация за статуса на извършената транзакция. 

Връщане на платени суми 

Връщането на платени суми се извършва единствено и само чрез дебитна транзакция по картата, с която е извършено плащането в срок от 3 работни дни считано от датата на заявяване на отказ от услугата от Ваша страна. 

Политика за личните данни 

Получаваните данни се използват единствено за целите на осигуряване на исканото от Вас настаняване. Вашите данни няма да бъдат продавани, споделяни и/или предоставяне на трети страни по никакъв начин и по никакъв повод. 

Връзка с нас 

Можете да се свържете с нас чрез формуляра в страницата Контакти, на телефон: +359 887249166 или на е-мейл office@visit-velika.com.